Юность по Адизесу или как привести компанию к Расцвету

Внутреннее противостояние  

Привлечение наемного менеджера, как правило, приносит с собой массу конфликтов, причины которых очевидны. Стиль нового управленца вовсе не похож на стиль основателя. Он пересматривает все бизнес-процессы, сводит к нулю бессмысленные траты, вносит новые правила, вводит новую систему финансового контроля, следит за соблюдением дисциплины. То, на что прежний руководитель «смотрел сквозь пальцы», теперь под усиленным контролем. Новый менеджер не импонирует ни собственнику, ни сотрудникам.

А поскольку люди в большинстве своем являются приверженцами стабильности, изменения неизбежно приводят к внутренним распрям. Работники будут тосковать за старыми добрыми временами, когда решения принимались быстро, а проблемы решались точечно. Они отказываются подчиняться новым правилам и нормам. В глазах «старожилов» новый генеральный директор — разрушитель корпоративных традиций и культуры. При всем при этом из числа новичков непременно найдутся и сторонники жесткого администрирования. Раскол неизбежен.

Вместо того, чтобы заниматься продвижением и развитием бизнеса, люди все силы тратят на внутренние конфликты. Тот, кто устал от постоянной борьбы интересов, покидают организацию в поисках новой работы с благоприятной атмосферой.

Приглашенный менеджер, в свою очередь, пытается удержать власть в своих руках. Он нанимает новых сотрудников и по-новому перераспределяет полномочия. Он даже внедряет новую систему вознаграждения, выплачивая завышенные зарплаты в попытках склонить на свою сторону «бунтовщиков». Но те делают все, чтобы подорвать его авторитет - частенько нарушают субординацию, обращаясь напрямую к основателю, саботируют его решения, одним словом, всячески вставляют палки в колеса.

Все эти войны обессиливают менеджера извне. Он отдает себе отчет в том, что его не ценят, и начинает задумываться о том, зачем вообще он ввязался в эту историю. Многие не выдерживают и отказываются работать в такой обстановке. Так в компании проявляется синдром «вращающихся дверей», когда один наемный управляющий сменяется другим.

Если собственник возвращается к централизации власти, организация возвращается на предыдущий этап «Давай-Давай», попадая в Ловушку основателя.

Бизнес-партнерство и Развод  

Как легко начинать бизнес с партнером: есть надежное плечо, на которое можно опереться, единомышленник, сторонник. И как трудно сохранить это партнерство в дальнейшем. Если во главе компании стоят два основателя- носители разных управленческих стилей (PaEi и pAei), то именно в период Юности их партнерским отношениям часто приходит конец.

С каждым днем трезво мыслящий администратор, занимающийся финансовым управлением, все больше убеждается в том, что его напарник по бизнесу чересчур амбициозен. Он стал неуправляемым, берет на себя слишком много риска, и, реализуя еще одну свою безумную мечту, приносит компании одни проблемы. Своими действиями он дестабилизирует ситуацию. И чем дольше будет длиться противостояние, тем больше потерь понесет их организация.

 
Особенно болезненной является ситуация, когда партнерами по бизнесу выступают члены семьи. Нередко один из родственников начинает злоупотреблять своими полномочиями. В итоге это приводит к «дележке» семейного дела, и отношения портятся навек. Отцы и дети перестают разговаривать. Все коммуникации сводятся к общению их адвокатов.

От Юности к Расцвету  

Здоровая компания в период Юности имеет код (рАЕі). Новый менеджер, который будет исполнять административные функции, — прекрасный шанс для первого лица передать часть рутинных и скучных его творческой натуре забот. У него появятся силы, время и возможности сосредоточиться на стратегии развития компании, внедрении новых предпринимательских решений, продвижении компании на рынке. В то время, как успешное администрирование приведет дела компании в порядок, наладит коммуникацию, структурирует ее для эффективной и результативной работы. Так, Е временно уступает свои позиции Р, но она все-равно должна возвратиться.