Программа Адизеса как средство организационной терапии – Часть 1

Этот пост представляет собой отрывок из речи доктора Ицхака Кальдерона Адизеса, произнесенной на Международной конвенции Адизеса в Вильнюсе, Литва в 2011 году.

(Первая часть из шести)

Об образовании

Я был очень горд в тот день, когда получил докторскую степень в Колумбийском университете. Я бродил по коридорам, держа диплом в руке, и был переполнен радостью и чувством полноценности. Открылись двери одного из кабинетов и студенты, которые только что сдавали квалификационный экзамен на докторскую степень, начали выходить. Они были приблизительно на два года моложе меня. Будучи очень гордым, я сказал: «Дайте мне взглянуть на задания». Но когда я их увидел, я осознал, что завалил бы этот экзамен. В тот день, когда я получил докторскую степень, мои знания уже были устаревшими.

Мы живем в мире с таким высоким показателем изменений, что наша система образования не должна учить нас знать, она должна учить нас тому, как чему-то научиться. Мы должны осознать, что чему бы мы не учились, ему будет свойство очень быстро отходить в прошлое. Все очень быстро устаревает.

Опасность менеджмента и образования (не только обучения менеджменту) в том, что некоторые студенты, заканчивающие вузы, верят, что они уже достаточно умны. Именно так и зарождается невежество.

Консультанты Института Адизеса (Adizes Associates) – это представители передовых изменений. Мы постоянно учимся. Каждую ночь перед сном спрашивайте себя: «Чему я сегодня научился?». Учиться можно не только из книг. Наша система образования уделят слишком много внимания их изучению. В действительности, учиться можно на чем угодно. К примеру, часть моей теории жизненных циклов была основана на созерцании камней. Когда я со своим сыном занимался рафтингом на реке Колорадо, гид рассказывал нам о камнях. Одному камню было две тысячи лет, а другому двести тысяч лет. Тогда я задумался о том, что камни имеют свой жизненный цикл. Люди, деревья и автомобили – все имеют свой жизненный цикл.

В чем разница между жизненным циклом человека и жизненным циклом камня? Мы сознательны, а они нет. Мы можем контролировать свой жизненный цикл осознанно. Вы можете чувствовать себя молодыми в семьдесят лет или чувствовать себя старыми в двадцать. Что действительно имеет значение, так это то, насколько вы хотите учиться. Вы будете оставаться молодыми, если будете постоянно учиться, потому что в таком случае вы будете постоянно расти. В день, когда вы перестанете учиться, вы начнете умирать. 

Отпустите свое прошлое

Стареющие организации не учатся, они повторяют то, что делали в прошлом. Они полагаются на прошлый успех, чтобы прийти к успеху в будущем. Но это никогда не сработает. Мир меняется. Причина вашего прошлого успеха может стать причиной вашей неудачи в будущем.

Знаете ли вы как поймать обезьяну? Нужно положить кокос в настолько маленькое углубление в дереве, чтобы кроме него туда ничего не поместилось. Как только обезьяна схватит кокос, она захочет убежать, не потеряв его. Она будет держать кокос, но отверстие в дереве слишком маленькое для того, чтобы вынуть его, не отпустив. Много компаний ведут себя таким образом. Они держатся за кокос (свое прошлое), но тогда рынок догоняет их, и они умирают.

Отпускайте свое прошлое.

То же самое можно сказать и о профессиональном развитии. Возможно, вы были очень успешным инженером в прошлом. Вы раздавали указания, могли ответить на все вопросы и знали абсолютно все. Для вас роль руководителя сводилась к тому, чтобы указывать пальцем. У вас был большой рот и маленькие уши. Но в меру того, как вы продвигаетесь по организационной пирамиде, этот подход перестает работать. Теперь в вашем подчинении слишком много людей и уже невозможно указывать всем правильное направление. Что же вы делаете в таком случае?

Вам нужно перестать быть указательным пальцем. Вам нужно стать большим пальцем. Только большой палец может работать со всеми остальными пальцами. Именно он создает команду. Если у вас нет большого пальца, у вас нет руки. Теперь ваша задача не заключается в том, чтобы указывать людям, что им делать, а в том, чтобы организовать их совместную работу. Теперь вам нужен маленький рот и большие уши.

Сдвиг от указательного пальца до большого, от большого рота до маленького – это самое главное изменение в стиле управления. Некоторым людям тяжело осуществить этот переход от одного к другому, потому что секрет их прошлого успеха был в управлении людьми. Они были указательным пальцем. Теперь им нужно перестать полагаться на свой прошлый опыт и научиться чему-то новому.

Вам нужно меняться и не бояться изменений. Постоянное обучение необходимо для того, чтобы стать лидером.

Кто такой лидер?

Что делает вас хорошей женой, мужем, руководителем, лидером или человеком – это не то, что вы знаете или имеете, а то, кем вы есть. То, что вы знаете, очень быстро устареет. Цены на фондовой бирже то растут, то падают и то, что вы имеете, может исчезнуть в мгновение ока. Но то, кем вы есть – это навсегда. Желание меняться, учиться, гибкость ума и непредвзятость, желание учиться у всех и всего, независимо от того ребенок это, дерево или гроза. Не все можно найти в книгах.

Однажды у меня был очень важный клиент в Австралии, и он сказал мне: «Доктор Адизес, знаете, вы абсолютно правы. У меня три докторские степени, а я даже не окончил среднюю школу».

– Как Вам это удалось? – спросил я.

– Я их нанял, – ответил он. – Я нанял трех человек, у которых есть докторская степень. Это не составило мне особого труда.

Знать – это очень просто. Вы можете нанять людей, которые знают. Быть – вот это уже совсем другая история. Этого нельзя купить. Это не степень, которая есть у хорошего руководителя. Здесь речь идет не том, сколько книг вы можете цитировать. Здесь важно то, насколько ясно вы можете думать. Насколько быстро вы можете меняться. Насколько вы непредвзяты. Откуда берутся эти черты характера? Они возникают из взаимного доверия и уважения.

Просто мои мысли.

Ichak Kalderon Adizes

Вторая часть