Статьи по темам
Методология Адизеса
Программа организационной трансформации
Жизненный цикл организации
Инструментарий Адизеса
Стили менеджмента
Культура взаимного уважения и доверия
Лидерство и личная эффективность
Управление персоналом
Бизнес-образование
Блог Адизеса
Главы из книг
Выступления Ицхака Адизеса и его команды
Видеоматериалы
Новости Института Адизеса
Команда Адизеса
Взгляд Блондинки
Блог консультантов
Семейный бизнес
Однажды у Адизеса спросили
Словарь Адизеса
Последовательность принятия решений
Блог Адизеса

Ицхак Калдерон Адизес
Один из наиболее известных бизнес-экспертов в мире. Более 50 лет разрабатывает и совершенствует методологию, призванную усилить эффективность компаний. Автор более 20 книг, переведенных на 26 языков.

Этот пост был опубликован 17 октября 2022 года.
Последовательность крайне важна. Представьте себе, что вы ложитесь на операцию, а хирург делает вам операцию, а потом моет руки. Или сначала вытирает нос, а потом чихает. Так не пойдет. Последовательность неверна. Для того чтобы решения были приняты правильно, они должны приниматься в определенной последовательности переменных.
Первое, что нужно определить при принятии решения, это "О чем мы говорим?". Вы должны дать определение словам, которые вы используете. Вы можете вступить в конфликт, если каждый будет по-своему интерпретировать сказанное. Вы можете говорить о разных вещах.
Это особенно актуально в браке. Что для вас означает слово "любовь"? Для вас оно может означать одно, а для вашего супруга – другое, для ваших детей – третье, для вашего соседа – еще что-то. Что вы понимаете под словом "любовь"?
А в бизнесе, что мы понимаем под словом "да"? Для предпринимателя – типа (Е) – "да" означает "возможно" или "хм, почему бы и нет?". Для бюрократа – типа (А) – "да" означает "да" – не больше и не меньше.
Что мы подразумеваем под словами, которые используем? Мы должны быть осторожны. Мы должны начать с определения того, о чем мы говорим.
Затем мы должны установить, почему мы говорим об этом. Почему? В чем польза того, о чем мы говорим? Какова цель нашего обсуждения? И вы должны согласовать "что" с "почему". Если они не совпадают, вам, возможно, придется вернуться и заново определить, о чем вы говорите, в свете того, почему вы об этом говорите. Вы должны согласовать эти две переменные, прежде чем переходить к следующим переменным, а именно "как", "когда" и "кто". Что из них будет следующим, зависит от темы. Она может меняться. Если есть дефицит времени, то следующей переменной должна быть "когда".
"Как" мы собираемся это сделать? И в свете этого, "кто" будет это делать? Если вы не можете сделать это без достаточного количества людей или нужных людей, тогда вам нужно начать с "кто". "Я знаю, что я хочу сделать. Я знаю, почему я хочу это сделать". Вы должны согласовать это с "кто", и если вы не можете это сделать, вам, возможно, придется вернуться и адаптировать ваши "что" и "почему" с учетом ограничений вашего "кто".
Затем посмотрите на "как". Вы можете обнаружить, что у вас недостаточно денег. Значит, вам придется вернуться и изменить "кто" будет это делать, или "что" вы будете делать, или даже изменить "почему" вы это делаете, чтобы эти предшествующие переменные согласовались с "как". Если вы посмотрите на "когда" и увидите, что у вас нет времени, тогда – о Боже – вам, возможно, придется вернуться и изменить "что", "почему", "кто" и "как".
Когда все эти пять переменных выравниваются, вы знаете, что приняли хорошее решение.
· Я знаю, "что" я собираюсь делать.
· Я знаю, "почему" я собираюсь это сделать.
· Я знаю, "как" это будет сделано.
· Я знаю, "когда" это будет сделано.
· Я знаю, "кто" это сделает. У меня есть нужный человек.
Теперь мы приняли решение.
Рекомендуем также почитать

Какой урок можно извлечь, если принятое решение было неверным?
Однажды у Адизеса спросили: "Какой урок можно извлечь, если принятое решение было неверным?"
13.07.2018
Про тонкости в принятии решений
Меня иногда спрашивают, каким самым важным навыком необходимо обладать, чтобы быть хорошим менеджером? На мой взгляд важно знать, как принимать решения.

Три шага к эффективному принятию решений
У вас совещание с вашей командой. Вы решаете делать «что-то» с вопросом «Х». Решение принято, совещание закончилось, и все возвращаются к работе. Прошло 6 месяцев – ничего не произошло.
Знакомая ситуация?
Комментарии