Почему Amazon обанкротится и исчезнет, часть 1

В заголовке для этой статьи не мои слова, а слова основателя и СЕО Amazon Джеффа Безоса.

В недавней статье Business Insider Джеф Безос, основатель Amazon.com и один из самых богатых людей мира, предсказал банкротство Amazon. «Однажды Amazon постигнет неудача. Amazon обанкротится. Если вы посмотрите на крупные компании, продолжительность их жизни, как правило, составляет чуть больше 30 лет, а не чуть больше 100», - говорит Безос.

Это потрясающее признание. Должен признаться, когда я упоминаю об этом факте, общаясь с владельцами бизнеса и руководителями, они обычно занимают защитную позицию. Большинство компаний также не доживают до 30 лет.

Как сообщается, Безос также заявил следующее: «Задача заключается в том, чтобы как можно дольше оттянуть неизбежное, и способ сделать это – сфокусироваться на клиентах».

Несмотря на то, что статистика подтверждает правоту Безоса, Институт Адизеса занимается тем, что предоставляет владельцам бизнеса и руководителям альтернативы этой неизбежности. Она заключается в понимании проблемы, которая вызывает этот «необратимый» исход, и решении этой проблемы, прежде всего.

Организации не живут долго, их продолжительность жизни все сокращается и сокращается. Одной из причин может быть недостаток внимательного отношения к интересам клиентов, но это не основная проблема. Компании, которые исчезли, не отреагировали на изменения. Это может показаться чересчур упрощенным, но на самом деле это основная проблема.

Успешные компании совершают следующие действия в ответ на изменения:

1)    Идентифицируют проблемы и быстро их решают.

2)    Выявляют и используют возможности быстрее, чем конкуренты.

Но если это было бы легко осуществить, каждая компания делала бы это каждый день. Организации зачастую могут делать это какое-то время, но недолго, - подчеркивает Безос.

Некоторые проблемы и возможности, вызванные изменениями, создают проблемы фокусировки на клиентах. Многие проблемы гораздо более широкие, поэтому необходим более широкий взгляд о том, как выживать в долгосрочной перспективе.

Если Amazon или любая другая успешная в настоящее время организация не будет постоянно усиливать свою способность быстро реагировать на изменения, они потерпят неудачу и станут следующими после Toys R Us, Blockbuster, или окажутся там, где сейчас General Electric. А вы постоянно усиливаете способность быстро реагировать на изменения, которые сами по себе набирают темпы?

Продолжение следует