Не адаптируйся, будь проактивным!

Этот пост был опубликован в the Huffington Post 17 апреля 2009 года.

До последнего времени активно распространялись мысли о том, насколько важно «адаптироваться к изменяющемуся окружению». Это священное заклинание менеджмента активно упоминали в газетах, журналах и неформальных беседах.

Проблема процесса адаптации заключается в том, что это реактивный подход к изменениям, который не способен обеспечить выживания.

Лишь несколько десятилетий назад адаптации было достаточно, но в результате глобализации и повышению взаимозависимости общества, окружающей среды и технологий, скорость изменений увеличилась и продолжает увеличиваться дальше.

В новой среде адаптации уже не достаточно для обеспечения выживания вида или организации. Мир предстал перед серьезным вызовом изменений.

Биологи отмечают, что изменения окружающей естественной среды влекут исчезновение некоторых видов, несмотря на способность организмов к адаптации.

Аналогичное явление наблюдается и в бизнесе - компании интенсивно работают над совершенствованием своей способности адаптироваться, но это не обеспечивает полноценного функционирования организации. Это происходит, потому что скорость изменения потребностей рынка выше, чем скорость адаптации организации к таким изменениям. Как результат - организации стремятся служить потребностям, которые быстро изменяются. Они просто не успевают.

Американская автомобильная промышленность является замечательным примером. Американские автопроизводители адаптировали свои автомобили к текущим потребностям рынка. К моменту, когда будут завершены этапы исследования и разработки, конструирования и начнется производство, потребности рынка изменятся. Именно поэтому американские производители автомобилей близки к банкротству.

Другим примером является индустрия печатных изданий. Мир средств массовой информации особенно быстро изменяется. Например, за 12 месяцев было закрыто десять ежедневных местных газет США, и не меньшее количество находится на грани «исчезновения».

Что же должно прийти на смену адаптации, чтобы обеспечить выживание?

Мы должны быть проактивними - предусматривать изменения, с которыми придется столкнуться в будущем, и принимать меры сегодня.

Все просто, но почему так много организаций не в состоянии это выполнять? Для обеспечения проактивности необходимы воля и способность действовать в условиях, когда есть только ощущение потенциальной угрозы в будущем, когда она еще не очевидна (в отличие от адаптации, реакции на реальную угрозу).

Для организации проактивность - это не просто воля лидера, а воля всех составляющих системы, которые должны вместе оценивать будущие угрозы и иметь одинаковые интересы, что станет стимулом для активный действий.

Поскольку наши проблемы приобретают глобальный характер, необходимо привлечение большего количества сторон с противоположными интересами для оценки будущих угроз и выработки совместных действий. Это медленный процесс, но в то же время скорость изменений увеличивается и времени для проактивного реагирования становится все меньше.

Кроме воли, организация должна иметь способность действовать проактивно. Многие компании пытаются планировать изменения с помощью продуманной концепции и тщательно разработанной миссии. Это напоминает командира корабля, который, управляя своим судном, кричит «налево!». Он может кричать сколько угодно, но корабль не повернет налево без приложения усилий справа и одновременного уменьшения приложения сил слева. Организация похожа на корабль, это структура сил, власти. Для обеспечения проактивности ей необходима соответствующая структура, которая способна обеспечить делегирование власти от одного отдела к другому, управляя рисками.

Выравнивание сил и развитие проактивности - сегодня главная задача для бизнеса. Решение этой задачи и эволюционный переход от адаптации к проактивности будет гарантировать выживание организации в будущем.

В этом и заключается моя методология (методология Адизеса) – помочь организациям решить задачу путем предоставления соответствующих инструментов для сознательных и активных изменений.

Не адаптируйтесь к изменениям! Будьте проактивными!

Искренне Ваш,
Ицхак Калдерон Адизес