Компания в Расцвете (РАЕІ) или как предотвратить старение

Миссия и ценности

Наступление этапа Раннего Расцвета знаменуется тем, что организация не подвержена влиянию одного человека и осознанно следует миссии. Миссия отвечает на ряд вопросов: кто является клиентом компании; какие потребности этих клиентов компания собирается удовлетворять; какова ее роль и по каким причинам, собственно, она существует. При этом она абсолютно осознанно исполняет желания клиента, учитывая и свои интересы в том числе. Если потребности покупателя, интересы партнеров либо заказчиков идут вразрез с намерениями компании, ее видением, находятся в противоречии с ее ценностями или стратегией развития, то организация говорит «Нет».

Работники компании, находящейся в Расцвете, не только «декламируют» миссию, но стараются реализовать ее на практике. Как? Руководствуясь основополагающими принципами корпоративной культуры (честность, открытость, проактивность, ответственность, надежность, самокритичность, инновационность и т.д.), они сосредоточены на стоящих перед ними целях и всеми силами стараются их достигать.

Контролируемая креативность

Как известно, предпринимательство способствует Расцвету компании. Однако существует одно ограничение. Организация не должна распылятся. Ей следует создавать ровно столько инновационных продуктов, сколько может себе позволить. Так, она не принимает решение о разработке и создании нового продукта без согласия всех членов команды (топ-менеджеров, управленцев среднего звена, а также компетентных экспертов на местах). Так, чтобы дать новой идее жизнь, нужно услышать «да» от всех причастных к ее реализации.

Один из секретов вечной молодости

Организационная структура организации в период Расцвета похожа на развесистое семейное дерево, ветки которого образовали шикарную крону. Компания то и дело создает новые бизнес-единицы, которые, с одной стороны, являются самодостаточными (каждое новое «ответвление» имеет свою цель и несет ответственность за прибыль), а с другой - работают на достижение общей цели.

Каждый новый «младенец» имеет свой жизненный цикл. Одни, только появляются на свет и двигаются к Расцвету. Другие, достигая Расцвета, стареют и скатываются на этап Аристократизма. Таким образом, можно наблюдать удивительную метаморфозу: несмотря на то, что каждое подразделение стареет, совокупность этих бизнес-единиц, т.е. компания в целом, остается вечно молодой.

Функциональность во всем

На этапе Расцвета компания не только упорядочивает организационные и управленческие процессы, но стремиться к функциональности во всем. В том числе это относится и к дресс-коду сотрудников, свидетельствующем о высоком уровне их профессионализма. Придерживаясь делового стиля одежды, всем своим внешним видом работники транслируют миссию компании как для клиентов, так и партнеров. Несмотря на наличие корпоративных правил относительно стиля одежды, компания не загоняет людей в строгие рамки, что позволяет ей достичь функционального разнообразия.

Минимализм и функциональность — основополагающие критерии оформления офисного пространства. Комфортная среда с непринужденной атмосферой, функциональная офисная система с уютной, эстетически изысканной, преимущественно открытой рабочей зоной, спокойные и сдержанные тона в выборе декора и стен – созданы все условия для того, чтобы люди не отвлекались от работы, а лишь наращивали свою продуктивность.

Так как же подольше задержаться в состоянии Расцвета?

1. Первое, что необходимо – определить, насколько функционален стиль лидерства для компании в текущий момент времени, насколько он отвечает ее потребностям.

2. Мечты руководства, которые совпадают с ожиданиями – первый «звоночек», оповещающий о начале упадка. Желание меняться пропадает. (Е)-функция становится менее значимой. Компания растет по инерции, но процесс старения уже запущен.

3. Следующий шаг – определить, насколько функциональна организационная структура. Как известно, краткосрочные цели превалируют над долгосрочными. Так (Е) и (Р) роли находятся в постоянном конфликте. Обратите внимание: маркетинг и продажи, департамент технологий и развития новых продуктов и производство – эти отделы находятся в структурной связке под руководством одного менеджера или каждый из отделов полностью автономен. В первом варианте все внимание получит краткосрочная функция, что предопределяет увядание.

4. И, наконец, необходимо взглянуть та то, как компания воспринимает свою долю рынка, как оценивает ее в сравнении со своим крупнейшим конкурентом. Если в качестве конкурента рассматривать самого слабого игрока, соответственно, потеря рыночных позиций не за горами.