Спасибо, ваша задача принята!


Кстати, чтобы быть всегда в курсе событий, приглашаем Вас зарегистрироваться в Facebook в нашей группе “Адизес навсегда”.


До встречи!

С уважением, Людмила Гегельская

и вся команда Института Адизеса


Опишите вашу задачу

Компания-аристократ - на пути к упадку?


Жизненный цикл организации
14.12.2016
Компания-аристократ - на пути к упадку?
Угасание предпринимательского духа (Е) никогда не проходит бесследно и рано или поздно влечет за собой нежелательные последствия. Если на ранних этапах жизненного цикла компания стремилась созидать и совершать преобразования, то сейчас, чем быстрее она близится к этапу Аристократизма (рАеІ), тем стремительнее угасает Р-роль. Организация достигает предсказуемых результатов, но проводить изменения и рисковать она не желает. В новых благоприятных возможностях она видит одни угрозы. Компания больше не нацеливается на большее. Она не расширяет свои горизонты, не завоевывает новые рынки, не наращивает темпы роста, не производит инновации. Переключившись с долгосрочных целей на краткосрочные, люди получают ожидаемые, немедленные результаты, которыми они довольствуются, и это устраивает всех с лихвой.


Aristrocacy_Даша.jpg

Застой

В аристократической компании заметно меняется климат. Она уверенно погружается в атмосферу застоя, характеризующуюся тем, что возрастает значение А-роли. Сотрудники тратят большую часть времени на то, как они выполняют задачи и совершенно не задумываются над тем, почему они совершают те или иные действия. Прошли те времена, когда люди «бежали впереди паровоза», были воодушевлены новыми идеями и инициировали инновационные проекты. Теперь никто не раскачивает лодку. Чем тише ты сидишь, тем больше вероятность, что тебя повысят в должности или премируют. «Не гони волну» – главный девиз аристократической компании. В пример Ицхак Адизес приводит анекдот:

Человека, попавшего в ад, отправляют работать в аристократическую компанию. Первый рабочий день. Он заходит в офис и видит, что все сотрудники стоят в фекалиях аж по самый подбородок.
– Как вы так работаете? – в изумлении спрашивает он.
– Главное, не гони волну! – хором кричат ему они в ответ.

Будучи ориентированной на администрирование, а не на результат и предпринимательство, компания составляет бюджет так, что все средства направляются не на исследования и разработки, а на создание контролирующих систем. Люди с творческим началом начинают задыхаться в таких условиях. Более расторопные кадры покидают организацию до того, как она начинает испытывать проблемы большего масштаба. Тех же, кто открыто высказывает свое недовольство, касающееся новых устоявшихся порядков, со всех сил пытается раскрыть глаза руководства на проблемы, незамедлительно выталкивают из системы, находя для этого любой подходящий повод.

Спад

Чем меньше изменений происходит в компании, тем она становится менее способной обслуживать текущие потребности клиентов. В чем это проявляется? Отсутствие ноу-хау сказывается на ассортименте продукции, которая быстрыми темпами устаревает. Чтобы поддерживать свою жизнеспособность, организация поднимает цены. Оборот увеличивается, но этот подъем носит временный характер.

Ицхак Адизес


Повышать цену на фоне сокращения рыночной доли так же опасно, как заливать бензином пожар.


В связи с ростом цен спрос неустанно снижается, продажи падают, а вместе с тем уменьшается прибыль. Чтобы себя как-то реанимировать, компания снижает затраты, сворачивая определенные проекты. Куда девать лишних людей? Их увольняют.
Узнайте свой стиль PAEI - пройдите тест! Пройти тест

Несмотря на критическое положение, организация продолжает тратить деньги: раздает премии сотрудникам, награждает их грамотами за мнимые достижения, проводит бесполезные обучающие семинары и тренинги, обновляет интерьер офисов и даже строит новые здания. Такое поведение сравнимо с тем, как ведут себя супруги, которые находятся на грани развода.

Ицхак Адизес

Некоторые пары пытаются восстановить отношения путем создания новых обязательств, например, связанных с появлением ребенка или строительством нового дома. При этом они путают причину и следствие, вводимый ресурс и результат. Ребенок или новый дом Должен быть выражением преданности друг другу. Не следует ожидать, что строительство нового дома или появление ребенка обеспечит появление взаимной преданности у супругов.

Поведенческие ценности

Организацию-аристократа можно также легко идентифицировать и по тому, как проходят совещания, какую одежду люди начинают носить, как разговаривают друг с другом.

Особенность поведения сотрудников в аристократической компании заключается в том, что они становятся более осторожными в своих высказываниях, вдумчивыми и консервативными. Всеми силами они стараются минимизировать возникновение конфликтов. Они вежливо обращаются друг к другу, но уже не по имени, как на ранних этапах развития (Младенчество, Давай-Давай, Юность), а официально, по имени отчеству или по фамилии, с прибавлением должности.

Внешний вид, как никогда, играет немаловажную роль. Непременным атрибутом одежды является галстук. Кроме того, чем дороже и качественнее деловой костюм, тем громче он заявляет о социальном статусе его владельца. Не экономят на внешнем виде не только менеджеры высшего звена, но и рядовые работники. Складывается впечатление, что все поголовно следуют изречению «Чем хуже у тебя идут дела, тем лучше ты должен одеваться». По сути, одежда отражает то, что твориться внутри компании: форма доминирует над содержанием.

Как проходят собрания? Люди предпочитают не делать резких движений. Они говорят завуалированными словами. Никто не позволяет себе прямо высказаться о существующих проблемах. Собираясь на очередных сборах, все делают вид, что трудности временные, и не стоит раньше времени переживать о том, что может наступить катастрофа… Между тем в кулуарах украдкой перешептываются об упадке и ошибочных методах работы.

Ицхак Адизес называет такой образ действий «синдромом Финци-Контини». Свое название такое поведение компании получило по аналогии с поведением главных героев из фильма «The Garden of the Fmzi-Contini» («Сад Финци-Контини»), снятого в 1971 году итальянским режиссером Витторио де Сика. Накануне Второй мировой войны в Италии происходило преследование и массовое уничтожение евреев, поэтому многие из них с в спешке покидали страну. Итальянско-еврейская семья не хотела верить в то, что происходит. Они, как и прежде, продолжали жить в своем шикарном поместье, устраивать вечеринки и играть в теннис. Вместе они игнорировали реальность, в то же время поодиночке в душе каждый боялся за свою жизнь.

Слияния и поглощения

В поисках новых возможностей для роста, стареющая компания нередко покупает молодой бизнес. Как правило, в качестве объекта для приобретения выступает организация на этапе Давай-Давай. Она охотно принимает предложение крупной компании, мотивируя такое свое решение тем, что ей надоела череда бесконечных проблем. А поскольку компания-аристократ лучше организована, это поможет моложавой организации быстрее состояться.

В действительности желаемых изменений не происходит. Административный уклад, которым пропитаны все уровни управления компании-родителя, способствует тому, что молодой бизнес перестает быть гибким. Если раньше быстрорастущая компания принимала решения оперативно, то теперь каждый свой вздох она должна согласовывать с теми, кто наверху. Она становится неспособной принимать рискованные предложения, поскольку всякий раз от нее требуют детальный бизнес-план. Она должна согласовывать бюджет. На все эти проволочки нужно время, которого у нее нет. В результате оказывается, что благоприятные возможности упущены.

хищн700.jpg


Вместе с тем, компания-аристократ стремится как можно быстрее получить доход от своих инвестиций, поэтому с первого дня приобретения начинает доить находящуюся в подчинении организацию как корову. Все это приводит к тому, что компания, достигшая Давай-Давай, перестает расти и скатывается до уровня организации-бюрократа.

Случается, что в качестве покупателя выступает молодая организация. Она амбициозна, слишком самонадеянна и обладает несоизмеримым аппетитом. К чему это приводит? Растущая компания оказывается не в силах решить проблемы аристократичного гиганта. Ее темпы роста замедляется, и если она вовремя не скинет непосильную ношу, ее ждут фатальные последствия.


Каков исход?

Если аристократическая компания не перестанет жить в вакууме и не решит что-то изменить, она окончательно лишится рынка, и в перспективе ее существование окажется под угрозой. Можно ли омолодить компанию-аристократа? Можно, путем привлечения к руководству менеджеров-лидеров, имеющих предпринимательский стиль управления. Кроме того, важно учесть тот факт, что лечение окажется эффективным только в одном случае: когда вмешательство проводится под руководством опытных профессионалов.



Авторские права на данный текст (перевод) принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes.me

Возврат к списку

Комментарии

Текст сообщения*

Все статьи