Как владельцу не стать узким горлышком для компании

Возможные проблемы и их решения

Первая проблема заключается в том, что люди не научены мыслить масштабами организации. До сих пор они мыслили исключительно масштабами собственного подразделения, и их придется этому обучить.

Второе: люди не умеют коммуницировать между собой, и каждого человека нужно отдельно этому обучать.

До тех пор, пока не будут выполнены эти два условия, этот орган никогда не заработает. В методологии Адизиса есть специальные инструменты, которые помогают это сделать (это тема отдельного разговора). Все сводится к тому, что решение должно быть принято путем консенсуса. И есть некий человек, у которого есть право вето на это решение. Другими словами, существует некая проблема. Топ-менеджеры должны найти решение. Но для того, чтобы это решение показать собственнику, все они между собой должны договориться.

Таким образом, у собственника есть несколько вариантов, как действовать после того, как ему было презентовано решение:

Одобрить решение и отдать для реализации

Наложить на решение вето и предложить свое решение

Отправить решение на доработку.

 
Но здесь есть принципиально важный момент, на который надо обратить внимание: собственник сам не вникает в детали, не анализирует ситуацию и не теряет свое время на выработку этого решения. Ему презентуют готовое решение. Соответственно, он очень сильно экономит свое собственное время, потому что мозговые штурмы происходят без него.

Это происходит не сразу. Сначала он участвует в этих встречах, чтобы продемонстрировать людям, как он мыслит, исходя из чего он принимает те или иные решения, какие у него аргументы и т.д. По мере того, как люди обучаются мыслить с позиций всей организации, собственник отходит от выработки решений.

Постепенно качество решений улучшается. Навыки людей по выработке решений становятся все лучше и лучше. И тогда собственник ограничивает круг решений, которые он утверждает. Он может назначить генерального директора, который будет утверждать часть решений, какие-то самые стратегически важные решения оставить на себе.

Кроме того, мы помогаем компании внедрять систему прозрачности обсуждения и принятия решений. Это значит, что каждая встреча этого комитета документируется. Собственник может любой из документов поднять, прочитать, вникнуть (если у него есть такое желание или потребность), и принять решение.

Так, самые важные решения принимает и воплощает в жизнь этот комитет. Собственник, в зависимости от его жизненных интересов, оставляет за собой ту сферу, которая ему кажется наиболее важной для него лично. Таким образом, собственник перестает быть, как раньше, настолько зависимым от компании. Он освобождает себе время и жизненную энергию для решения других задач, которые он считает для себя приоритетными.

Подобнее мы поговоримоб этом 20 октября на нашей конференции "Организационная структура компании по Адизесу. Как создать эффективную структуру, которая обеспечит достижение целей вашей организации". Мы расскажем, как все сделать правильно, избежав критических ошибок, которые могут негативно повлиять на развитие компании