Статьи по темам
Методология Адизеса
Программа организационной трансформации
Жизненный цикл организации
Инструментарий Адизеса
Стили менеджмента
Культура взаимного уважения и доверия
Лидерство и личная эффективность
Управление персоналом
Бизнес-образование
Блог Адизеса
Главы из книг
Выступления Ицхака Адизеса и его команды
Видеоматериалы
Новости Института Адизеса
Команда Адизеса
Взгляд Блондинки
Блог консультантов
Семейный бизнес
Однажды у Адизеса спросили
Словарь Адизеса
Как не потерять компанию из-за конфликта с инвестором
Методология Адизеса, Управление персоналом
Питер Штром
Вице-президент по развитию в Восточной Европе и Средиземноморье Института Адизеса. Сертифицированный консультант
Дополнительный игрок в собственном бизнесе — это всегда риск. Приглашая портфельного инвестора, важно понимать — у вас, вероятно, возникнут разногласия. Я расскажу о самых распространённых болевых точках и о том, как достичь компромисса в конфликте.
Разные планы на прибыль
Чаще всего конфликт возникает, когда основатель хочет интенсивно вкладывать деньги в дальнейшее развитие, а инвестор против — он уже готов делить заработанное или возвращать вложения. По нашим оценкам, это происходит в 80% случаев.
В большой компании инвестор может настоять на получении дивидендов через совет директоров — и это может заморозить возможности роста для компании. Если такой конфликт возник в небольшом стартапе, всё зависит от долей — у кого больше доля, тот и сможет принять решение. Опасно, если основателей или инвесторов несколько — инвестор, с которым возник конфликт, может переманить на свою сторону кого-то из партнёров.
Я знаю одну крупную компанию из производственной сферы, в которой основатели и инвесторы не могут договориться между собой уже пять лет. Инвесторы нацелены на получение прибыли, а руководители хотят вкладывать деньги в строительство новых заводов в регионах. Они не готовы ждать ещё пять-семь лет, чтобы получить свои деньги, и считают строительство новых заводов рискованной идеей. Конфликт дошёл даже до разбирательств в суде. Только благодаря усилиям генерального директора компания всё ещё держится на плаву. Но развития все эти годы нет.
Чтобы минимизировать риск конфликта, ещё на этапе привлечения инвестиций договоритесь с инвестором, к каким целям вы хотите прийти. Обсудите, когда можно будет безболезненно вытащить его долю из бизнеса, а когда можно рискнуть и подождать ещё. Как правило, для этого хватает личной договорённости. Понятно, что её можно нарушить, но всё-таки зачастую конфликтующие стороны придерживаются профессиональной этики.
Также сразу решите, что делать, если потребуются дополнительные инвестиции. Ничего плохого в следующем раунде нет. Но основателю нужно учитывать, что, даже если он считает компанию своей, де-факто его доля в бизнесе станет ещё меньше.
Разные способы увеличить стоимость компании
Другой распространённый сценарий: инвестор хочет, чтобы стоимость компании увеличилась и он смог перепродать свою долю дороже, чем купил. Но у него с собственником разные взгляды на то, какими путями добиться увеличения стоимости актива.
Например, собственник решает выпустить новую линию продукта. Это требует больших затрат и новых мощностей, придётся по-крупному рисковать, чего инвестор делать не хочет. Отношения между ними заходят в тупик. Особенно часто такие конфликты возникают в кризис. Инвестор, опасаясь потерять свои деньги, стремится получить прибыль любой ценой, не думая о будущем компании.
Если к компромиссу никак не удаётся прийти, я советую одной из сторон покинуть компанию. Кто уйдёт, зависит от возможностей собственника. Он может выкупить долю инвестора, и это кажется самым простым вариантом: инвестор получает то, что хотел, а собственник может руководить компанией по своему усмотрению.
Разные стили руководства
Ещё один вариант конфликта: у инвестора есть своё мнение насчёт того, как руководить компанией, и оно в корне не совпадает с мнением собственника. Это часто происходит, когда компания растёт и инвесторы понимают, что собственник перестал справляться. При затяжном конфликте инвестор может устранить собственника от операционного управления. Приведу пример IT-стартапа, который привлёк инвестора на начальном этапе. Получив деньги, компания создала прототип продукта. Чтобы вывести его на рынок, потребовалось больше вложений, и компания привлекла другого, более сильного инвестора. К этому моменту у собственника осталось 20% акций компании. Продукт вышел на рынок, бизнес стал набирать обороты, и инвесторы поняли, что компании нужен более опытный руководитель. Инвесторы отстранили собственника от операционной деятельности — он перешёл в разработку, сохранив долю, но потеряв возможность принимать решения.
Эта история для компании не закончилась плачевно — собственник смог участвовать в развитии бизнеса, хотя и с меньшей свободой действий. Но нередко собственник не хочет переходить на позицию простого сотрудника и покидает компанию. Чаще всего это человек с предпринимательской функцией, который отвечает за идеи. После его ухода новые идеи никто не генерирует и развитие компании замедляется.
Чтобы не пришлось прощаться с компанией, на этапе привлечения инвестиций обозначьте, кто принимает окончательное решение. Также пропишите, кто за что отвечает. Например, договоритесь о том, что инвестор не высказывает свои идеи насчёт управления.
При этом я советую подключать инвестора к обсуждению всех важных задач. Когда он участвует в развитии компании наравне с собственниками, то понимает, почему принимаются те или иные решения, и чувствует себя их соавтором. Это может сгладить любой зарождающийся или даже явный конфликт. Кроме того, можно ввести правило большинства и голосовать за окончательное решение.
Компромисс
Собственник и инвестор ещё до подписания сделки должны вместе вырабатывать стратегию и цели компании как минимум на два года вперёд. Это позволяет разрешить все проблемные точки ещё до реализации задуманных идей. Фиксируйте все договорённости в письменной форме и закрепляйте их подписями (на случай, если конфликт приведёт вас в суд). Но бояться непременного суда в конфликтной ситуации не стоит. Как бы это ни банально звучало, в отношениях между инвестором и собственником всё решает компромисс.
Рекомендуем также почитать
Делегирование полномочий: вредные советы, важные вопросы и обязательные действия
Моя приятельница, руководитель стратегически важного подразделения международной компании (назовем ее Анной), как-то поделилась со мной интересным наблюдением: настоящее делегирование чаще происходит спонтанно, и как делегирование не осознается. «Что?! – спросите Вы. – Как это – спонтанно и не осознается?». Я тоже сначала удивилась, потому что с некоторыми из ее коллег и подчиненных знакома. Это зрелые, рациональные люди, которые склонны взвешенно подходить к планированию. Годы работы в корпорации научили их быть предусмотрительными.
21.12.2017Демократия в период перемен
Страна представляет собой систему. Все системы состоят из подсистем, которые меняются с неодинаковой скоростью. В области технологий подсистемы меняются наиболее быстрыми темпами. Бизнес-подсистемы меняются медленнее. Политические подсистемы – еще медленнее. Подсистемы общественных ценностей меняются медленнее всего.
Заблуждения экономического роста
Выдающийся гарвардский профессор, написавший книгу The Great Degeneration, которую я сейчас читаю, анализирует упадок Запада, измеряя его экономический рост. Согласно его утверждениям, наши экономики находятся в состоянии застоя.
29.08.2016Комментарии