Как мотивировать без затрат

Какими еще методами можно вооружиться, чтобы держать сотрудников в тонусе, подстегнуть энтузиазм и сохранить позитивный настрой? 

1) Свобода действий

Человек, который в рамках своих обязанностей пользуется всеми своими полномочиями и имеет право принимать решения, работает гораздо эффективнее, чем тот, которого прижимают к ногтю и контролируют каждый его шаг.

Не стоит также забывать, что эффективный сотрудник – это благодарный сотрудник. Рабочий график, адаптированный к личным потребностям, является не менее сильным мотиватором, чем премиальные или повышение по службе.

2) Здоровая атмосфера в коллективе

Каждый, наверняка, по себе знает: мы ходим на работу с радостью и живем ею, когда знаем, что нас окружают не просто коллеги, а друзья и единомышленники. Хотя, единомышленники, это громко сказано. Скорее, люди, которые, может, и не разделяют нашу точку зрения, но уважают ее. Люди, которые, как говорит доктор Адизес, «не вставят тебе нож в спину», а в нужный момент предложат помощь и поддержку.

Что руководитель может сделать, чтобы эту самую безопасную атмосферу создать? Необходимо проявлять уважение к мнению и нуждам других – позволять людям высказывать свою точку зрения, несмотря на то, что она может кардинально отличаться. «Все будет так, как я сказал» – это не работает, а наоборот – подрывает авторитет лидера и является источником трений и деструктивных конфликтов.

3) Непустые похвалы

Ничего не ценится так дешево и не стоит так дорого, как слово. Вы никогда не задумывались, почему родителям рекомендуют чаще хвалить своих детей? Причина в том, что искреннее одобрение способностей ребенка способствует тому, что он ставит для себя высшую планку и приобретает уверенность в своих силах.

То же самое с подчиненными. Каждый раз, когда вы хвалите сотрудников, вы повышаете их самооценку. Вы позволяете им чувствовать себя более ценными и значимыми для подразделения и компании в целом.

Еще одна параллель с детьми. Психолог Дженнифер Хендерлонг Корпус провела эксперимент, в рамках которого одних детей она хвалила за черты их характера, а других – за достигнутые результаты. Затем она делала так, что они не справлялись со следующими заданиями. Те дети, которых она хвалила за личностные качества, быстро теряли мотивацию. Те же, кого хвалили за выполненную работу, были более напористыми и стойкими.

Напрашивается вывод – похвала должна быть заслуженной. Другими словами, хвалить нужно не по способностям, а по усилиям, приложенным для достижения результата. Кроме того, делать это нужно своевременно.

4) Перспективы карьерного роста

Человек, который имеет перспективы карьерного роста, работает с большей внутренней отдачей, чем тот, который стоит на последней ступеньке своего профессионального развития. Специалист, не имеющий возможности осваивать новые области, быстро теряет интерес к всему изученному, что может стать толчком для решения о смене деятельности или уходе из компании.

5) Обратная связь

Регулярно предоставляя своим сотрудникам обратную связь, можно добиться от них полной самоотдачи. Что такое обратная связь? По сути, это способ информировать человека о своем видении ситуации, которая является результатом его действий. Так, оценка качества выполненной задачи позволяет работнику вовремя исправить свои ошибки, не допускать их впредь и мотивирует его на качественное выполнение своей работы в будущем.