RU UA

Спасибо, ваша задача принята!


Кстати, чтобы быть всегда в курсе событий, приглашаем Вас зарегистрироваться в Facebook в нашей группе “Адизес навсегда”.


До встречи!

С уважением, Людмила Гегельская

и вся команда Института Адизеса


Опишите вашу задачу

Антон Толмаков: уметь качественно управлять проектами важно на любом этапе жизненного цикла!


Стили менеджмента
17.01.2022
Антон Толмаков: уметь качественно управлять проектами важно на любом этапе жизненного цикла!

Этот пост был опубликован 17 января 2022 года: Интервью с Антоном Толмаковым. Продолжение

Начало интервью читайте здесь.

На каких этапах жизни компании надо создавать новые продукты?

На всех!



К: В Synerteam’е, в соответствии с теорией, должны быть: «главный  по внедрению» (имплементор), администратор, специалист по интеграции (интергратор), наблюдатель, проводник. Что делать, если в компании нет таких людей? Откуда столько людей взять, как их обучать?

Т: Начнем с того, что это не конкретные люди или должности, а роли. Это значит, эти функции могут выполнять разные специалисты, в зависимости от конкретной конфигурации команды. 

К: Можно ли эти роли совмещать?

Т: Не всегда. Есть роли, которые не стоит совмещать, а есть те, которые наоборот, можно успешно совмещать. Я думаю, сначала нужно понять смысл этих ролей.

И Agile, и Synerteam предлагают свои ролевые модели, как, правило, они разделяют роль классического проджект-менеджера или тимлида на две. В технологии Synerteam мы разделяем на роль имплементора (человек, уполномоченный на принятие финального решения) и интегратора (в традиционной классификации это фасилитатор – то есть человек, задача которого управлять встречей, модерировать дискуссию), в Agile роль проджект-менеджера или тимлида разделяют на роли владельца продукта и скрам-мастера или Agile-коуча.

Кроме того есть и другие роли, как в Synerteam’е, так и в Agile, которые мы глубже разберем на мастер-классе. В частности, мы поговорим о том, почему разделение этих ролей несет колоссальную пользу для проекта.

К: В чем же разница между Agile и Synerteam? Предположим, мне предстоит некий проект, неважно какой. Что мне выбрать? Может быть, на каких-то этапах я могу применять один подход, на других другой, либо можно совмещать подходы? И какие затраты – времени, человеческого ресурса, у меня возникнут в связи с этим?

Т: Как правило, в компании одни проекты выгоднее делать по технологии Synerteam, другие по технологии Agile. Но чтобы четко понимать, какой инструмент лучше работает для какой задачи, руководители, связанные с проектной деятельностью, конечно же, должны ознакомиться с обоими инструментами. Synerteam мы рекомендуем применять тогда, когда в проектную команду входят люди с частичной занятостью в проекте и надо правильно координировать таких людей. В тех случаях, когда люди на 100% постоянно работают в проектной команде, то Agile предлагает более интересный подход по организации проектной деятельности.

Когда выбирать один, когда другой подход? Ответ зависит от того, выделена мне проектная команда или мне приходится выдергивать людей из их подразделений для того, чтобы они взаимодействовали.

К: Насколько обоснованно говорить о применении того или иного подхода к управлению проектами на том или ином этапе развития компании по Адизесу?

Т: На каких этапах жизни компании надо создавать новые продукты? На всех!

Когда нужно открывать новые магазины, новые цеха, рестораны и т.п.? Чаще всего на этапе «давай-давай», и позже также возникают такие проекты. На этапе младенчества, на более раннем, стартаперском этапе, как правило, хорошо, если они запустят один магазин и вряд ли это будет проект в строгом смысле этого понятия. Это будет скорее «ручная сборка» под руководством основателя компании, этого первого магазина, или первого цеха, или первого ресторана. Проектом это назвать нельзя. А когда мы решим тиражировать этот опыт, мы уже заработали денег, у нас есть запас, мы на этапе «давай-давай», тут уже требуется полноценная проектная деятельность.

Улучшение внутренних процессов для того, чтобы уходить от бардака, как правило, возникает на этапах достаточно зрелых, на этапах после «давай-давай». Когда кроме бурного роста мы хотим ещё и наводить порядок.

То есть, потребность в технологии Synerteam возникает на этапах «давай-давай» и позже, а Agile может потребоваться на любом этапе развития компании.

Вообще, задач требующих проектного управления становится все больше и больше.

К: Кто командам формулирует задание и отвечает за качество этого задания?

Т: В небольшой компании этим занимается основатель компании лично. По мере роста компании мы рекомендуем собирать совет, состоящий из ключевых топ-менеджеров, включая первое лицо, которое будет контролировать проекты и правильно ставить проектное задание.

Чуть глубже мы будем об этом говорить на нашем мастер-классе.


К: Как-то формализуется разграничение ответственности за постановку задачи, за выполнение задачи, существуют ли какие-то нормативные документы, регламентирующие разграничение ответственности?

Т: Действительно, мы сталкиваемся с тем, что в компаниях, где мы выстраиваем эффективную систему менеджмента, задачи которые ставятся топ-менеджментом, формулируются неправильно.  В тех случаях, когда это задание ставится не персонально человеку, а команде, компания имеет существенные риски потерять время и деньги и не получить классного результата в ответ на инвестированные усилия. И поэтому очень важно правильно формулировать задание. При постановке задания мы используем концепцию 4-х императивов Адизеса «пи-эй-и-ай» (PAEI).

На мастер-классе мы рассмотрим, почему возникают ошибки в постановке задачи, и предложим достаточно простую методологию, как правильно ставить проектное задание. Мы будем разбирать, какие когнитивные ошибки возникают в связи с психотипом руководителя, какую часть задания он ставит качественно, а какую нет и почему.

То есть подробно разберем, как ставить задачи правильно и качественно, понимая и учитывая свой психотип.

Еще очень важна методология CAPI (coalesced authority, power and influence) – правильного определения полной проектной команды и определения полной команды стейкхолдеров – тех, кто заинтересован в получении результатов этого проекта. Важно без ошибок определить обе «стороны медали»: и саму проектную команду, и команду стейкхолдеров. Как ни странно, и то, и другое не является очевидным.

В рамках мастер-класса эффективную методологию для определения этих групп или команд, которая существенно снизит риски в рамках проектного управления.

К: Что получит компания, придя на мастер-класс: которая уже работала по Agile / которая никогда не работала по Agile?

Т: Если компания не работала по Agile, она встретится с двумя подходами Synerteam и Agile, и сможет более гибко выбирать между этими двумя подходами, которые в принципе ориентированы на разные классы проектов.

Если же компания работала по Agile, то она, с одной стороны, расширит свой кругозор технологией Synerteam и поймет, что, возможно, какие-то типы проектов легче реализовывать по технологии Synerteam, где не нужно более сложный Agile применять. А в области Agile они смогут еще раз оценить, насколько полно они используют все важные элементы технологии, не потеряли ли они сокровенный смысл Agile, практикуя реальный.

Проблема еще в том что, некоторые компании, применяя Agile, по факту от него сильно ушли. По итогам мастер-класса они смогут найти области улучшения своей Agile практики.

К: Кому нужен мастер-класс?

Т: Мастер-класс может быть полезен:

- первому лицу, у которого стоит вопрос о выборе лучших технологий по управлению проектами в компании,

- руководителю IT-службы, который встретился с проблемой управления все более сложными проектами; учитывая, что большинство компаний во всех отраслях все больше становятся IT-компаниями, потому что существенно растёт зависимость качества принятия управленческих решений от собранной цифровой информации, и что все больше мы занимаемся контактами с клиентами в цифровом пространстве, важность и значимость IT-проектов существенно растет для бизнеса. Соответственно, многие компании сталкивается со сложностью управления именно IT-проектами,

- людям, ответственным за открытие новых цехов, новых магазинов, т.е. вовлеченным в деятельность, направленную на расширение бизнеса. Компания может сталкиваться с ситуациями, когда надо открывать новые цеха или новые магазины; у того человека, кому ставится такая задача, всегда возникает вопрос, как правильно управлять проектами,

- людям, кто отвечает за создание новых продуктов и технологий (new product development); у менеджеров, которые хотят получить хороший результат, всегда стоит вопрос, а как нужно создавать новый продукт и новые технологии, как должны быть распределены роли, чтобы инвестированные деньги возвращались с хорошей прибылью,

- всем, кто в компании вовлечен в проектную деятельность, всем участникам проектного сообщества, как руководителям, так и членам профессиональных проектных команд.

Я ответил на два вопроса: Для каких видов деятельности может использоваться управление проектами? и Кому мастер-класс может быть полезен?

К: Какие книги перед мастер-классом полезно почитать по теме управления проектами?

Т: Первая – это «Идеальный руководитель» Адизеса, лёгкая для восприятия книжка.

Вторая – «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джефа Сазерленда.

К: Большое спасибо, Антон Борисович!

Подробнее об использовании технологий Agile и Synerteam мы будем говорить на мастер-классе 9-11 февраля.

Антон Толмаков расскажет как именно повысить эффективность работы над проектами, правильно внедрив необходимые технологии. Приходите на мастер-класс, разберитесь как работает управление проектами в реальном бизнесе и получайте максимум от инвестируемых усилий и ресурсов ваших команд.

Просмотреть программу мастер класса и зарегистрироваться можно кликнув здесь



Авторские права на данный текст (перевод) принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes.me

Возврат к списку

Комментарии

Текст сообщения*

Все статьи