Какие люди для каких задач? Блондинка типизирует официантов и размышляет о правильной структуре предприятия

Мы говорили уже (смотри мои предыдущие заметки) о том, что разные люди в коллективах — это хорошо. Твоя возлюбленная, твои друзья, твоя команда в бизнесе не должны быть похожими на тебя. Дома - скучно, а на работе - просто потеря денег. 

Разнообразие стилей — по Адизесу — стили PAEI — вот начало формулы успеха.  

Правда, начало этой формулы найти гораздо легче, чем ее конец. 

Вот сидишь ты сейчас в ресторане, завтракаешь. Понаблюдай за официантами. Ну, вот та киска, которая строила тебе глазки и в итоге забыла сахар принести? Это, вероятно, тип Е — неусидчивый предприниматель. А того очкарика, который принимает заказ за соседним столиком наблюдаешь? Видишь, он в четвертый раз с блокнотиком заказ перепроверяет? Вероятно, тип А — Администратор на грани с Бюрократом. 

И вот тебе вопрос на засыпку — какого типа (я не про внешность, а про код PAEI!) должен быть официант?  

Помнишь, все 4 буквы не бывает, это только мы с тобой столь гениальны.  

Три и даже две к официантам тоже не приложим, обозначим нашу игру проще — какой ведущий стиль должен быть у очень хорошего официанта?

(Е) выкрутится из любой ситуации, например, если повар пересолил твой борщ. 

Администратор (А) ничего не забудет, даже твои 13 зубочисток с запахом можжевельника. 

Производитель (Р) обслужит и твой столик и 5 соседних одновременно, но может впасть в ступор, если ты попросишь заменить фри на шпинат (я знаю, что ты этого никогда не попросишь).

А Интегратор (I), мило поболтав с тобой, пойдет болтать дальше — с соседями, барменом, шефом, твой заказ у него на втором плане, он  или она уже произвел на тебя чудесное впечатление своей болтовней (и да, это может быть девушка!).  

Задачка, да? 

Давай усложним еще чуть-чуть.  

Оставь пока этих официанток, я понимаю, что ты уже увлекся их типизацией, давай вернемся к твоему бизнесу.  

Какой стиль должен быть у твоего директора по продажам? 

Интегратор (I) - потому что убалтывать/укатывать клиентов должен уметь? 

Производитель (Р) — потому, что закрыть вовремя сделку надо? 

Администратор (А) - клиентов много, условий еще больше, все должно быть под контролем? 

Предприниматель (Е), потому что должен придумывать на ходу нестандартные комбинации? 

Повторяю, 4-х пуль у тебя нет, максимум две.  

А вот директор по логистике, у него какой стиль должен быть? 

А у маркетолога? 

А у HR-a?  

Сходи сегодня после завтрака на разведку в отдел, которым ты недоволен больше всего. Можешь захватить им круассанов, чтобы ослабить бдительность. И понаблюдай тихонько, ЧТО делает Петя Иванов и ЕГО ли это стиль. Потому что, если не его, то тут, как говориться, надо что-то решать. И не только про Петю ведь история, понимаешь?  

Вот тебе домашнее задание (но делать надо его не дома, дом — он не для работы). Нарисуй структуру компании на листочке. Поставь одну (!) главную букву в каждом квадратике, определив главную функцию подразделения по шкале PAEI. Потом определи и запиши (можно другим цветом) ведущие стили сотрудников отдела.

Сравнивай, делай выводы (пока не спеши с орг. выводами). 

Например, ты говоришь, что у тебя “маркетинг” — это Е - разведка новых рынков, ниш, возможностей, аудиторий… А все маркетологи ближе к А… Может поэтому ты и не доволен маркетингом?  

Ну, ты просек идею, надеюсь?  

Срок выполнения задания — до следующей недели, иначе “неуд”. 

О выводах пиши, не стесняйся.  

Твоя Блондинка