Статьи по темам
Методология Адизеса
Программа организационной трансформации
Жизненный цикл организации
Инструментарий Адизеса
Стили менеджмента
Культура взаимного уважения и доверия
Лидерство и личная эффективность
Управление персоналом
Бизнес-образование
Блог Адизеса
Главы из книг
Выступления Ицхака Адизеса и его команды
Видеоматериалы
Новости Института Адизеса
Команда Адизеса
Взгляд Блондинки
Блог консультантов
Семейный бизнес
Однажды у Адизеса спросили
Словарь Адизеса
5 правил общения с боссом-Горячим сторонником, которые должен знать каждый сотрудник
Методология Адизеса, Стили менеджмента
Ицхак Калдерон Адизес
Один из наиболее известных бизнес-экспертов в мире. Более 50 лет разрабатывает и совершенствует методологию, призванную усилить эффективность компаний. Автор более 20 книг, переведенных на 26 языков.
1. Позаботьтесь об эффективной коммуникации, заручитесь поддержкой других членов команды
К чему стремится Интегратор, или Горячий сторонник — крайнее проявление (I)-типа? Его высший приоритет — прийти к согласию: «Достигнут ли консенсус?».
Что вы услышите в ответ, если вы придете к I и скажете: «Шеф, у нас проблема, а вот ее решение. Нам хотелось бы получить ваше одобрение»? «Еще не время, мы еще не готовы, обсудили ли вы это с Руди, поговорили ли с Полом, рассказали ли Денис?». Перво-наперво он захочет изучить политический климат.Поэтому прежде чем идти со своей проблемой к I, хорошенько подготовьтесь. Поговорите с Руди, Полом, Денис и Нэнси и выясните их мнение.После этого идите к I и скажите: «Джо, у нас проблема, мы обсудили ее и пришли к единому мнению. Вот наше решение. Мы хотим получить ваше одобрение». I немедленно спросит: «Кто согласен с этим решением, а кто против? Как насчет Дэна? Поговорили ли вы с Биллом?».
Если I считается с мнением Дэна, а вы с ним не поговорили, он скажет: «Полагаю, мы еще не готовы».Если вы можете сказать: «Да, он обеими руками за», тогда I, по всей вероятности, скажет: «Тогда чего мы ждем? Пора браться за дело».
I не любит попадать под перекрестный огонь. Поэтому на всякий случай он уклоняется от прямого ответа. «Представляется, что при определенных обстоятельствах мы могли бы сказать…», «Впрочем, с другой стороны, я не уверен, что соглашусь…». I то и дело пускает пробные шары, чтобы определить, куда дует ветер — кто поддержит то или иное решение. Однако, поскольку он не любит высказывать свое мнение, понять его непросто.
2. Дайте понять, что ваш шеф играет важную роль в разрешении конфликтов
I разбирается в человеческих чувствах куда лучше E, P и A, но он опасен тем, что может превратиться в Распутина, который наслаждается своей властью и злоупотребляет ею. I хочется быть нужным при разрешении конфликтов. Если он не способен разрешить конфликт самостоятельно, он постарается не допустить его или помешать тем, кто способен решить проблему без его участия.
Службу персонала обычно возглавляют I-руководители, которые почти никогда не обладают властью. Получив власть, такой руководитель манипулирует людьми, вызывая у них страх и недоверие, и в конечном итоге теряет способность управлять.
Имея дело с I-руководителем, дайте ему понять, что он играет чрезвычайно важную роль. В этом случае I не станет препятствовать разрешению конфликтов.
3. Станьте источником информации
Горячий сторонник окружает себя осведомителями. Он хочет знать, что и почему говорят люди, как один сотрудник относится к другому и что про него думает. Его интересует, как кто отреагирует на ситуацию A или ситуацию B. Если вы хотите, чтобы I ценил вас, будьте готовы отвечать на подобные вопросы толково и подробно. Если вы P, такая задача наверняка поставит вас в тупик и вы не выдержите экзамена.
4. Научитесь возражать
Вы можете возражать I и другим членам команды, если это не разобщает людей и не вызывает у них отрицательных эмоций. I интересует не то, что вы говорите, а как вы это делаете.
5. Не торопите его с принятием решений, будьте готовы к обсуждению
I действует в собственном темпе, который обычно определяется политическими реалиями. Он не выносит, когда его торопят. Если вы пытаетесь навязать I собственный темп, скорее всего, вы будете в немилости у босса.
Рекомендуем также почитать
10 правил общения с боссом-Бюрократом, которые должен знать каждый сотрудник
Руководителя A-типа в первую очередь интересует не что, а как. Он путает форму с функцией, а значит, вам придется уделять самое пристальное внимание форме. Его не волнует, разразился кризис или нет, для него гораздо важнее, соблюдаете ли вы надлежащую процедуру.
18.01.2019
10 правил общения с боссом-Поджигателем, которые должен знать каждый сотрудник
Поджигатель отвергает любую идею, если она не принадлежит ему самому. Если вы явитесь к нему и скажете: «Шеф, вот проблема, а вот ее решение. Мне нужно лишь ваше одобрение», скорее всего, он ответит: «Это не та проблема и не то решение». Он сделает все, чтобы подменить проблему, раскритиковать ваше решение, найти в нем брешь и выявить его недостатки. Почему? Потому что он хочет поставить на нем свое клеймо. Он не любит идеи, которые доведены до конца и не требуют его участия. По
сути, он воспринимает их как угрозу. Если вы представили Поджигателю окончательно оформленную идею, ему кажется, что вы идете в атаку, а он остается позади, забытый и никому не нужный, ведь с ним даже не посоветовались. У него возникает ощущение, что им пренебрегли. И рано или поздно он найдет способ поставить вас на место.
10 признаков неправильного менеджмента по Адизесу: Бюрократ
«Организация с -A-- во главе безупречна лишь на первый взгляд: вам кажется, что вокруг чистота и порядок, пока вы не заглянете под ковер, где скопилась чудовищная грязь».
Ицхак Адизес
Комментарии