Спасибо, ваша задача принята!


Кстати, чтобы быть всегда в курсе событий, приглашаем Вас зарегистрироваться в Facebook в нашей группе “Адизес навсегда”.


До встречи!

С уважением, Людмила Гегельская

и вся команда Института Адизеса


Опишите вашу задачу

Шеф, все пропало! 16 симптомов того, что ваша компания скоро сыграет в ящик или Признаки старения по Адизесу


Методология Адизеса, Жизненный цикл организации
25.02.2016
Шеф, все пропало!  16 симптомов того, что ваша компания скоро сыграет в ящик или  Признаки старения по Адизесу

Когда стареет человек? Нет, вовсе не тогда, когда ему стукнуло 60 и у него седые волосы. Обратный отсчет времени начинается тогда, когда у него пропадают прежние амбиции и желания инициировать какие-либо изменения. Понимая, что плыть по течению гораздо легче, чем против него, он становится жутко занудным и скучным. Драйвовый и проактивный образ жизни остается в прошлом, а оптимистический настрой сменяется апатией и унынием, что рано или поздно непременно сказывается на его здоровье. Согласитесь, это может произойти как в 30, так и в 70. При всем этом человек какое-то время может продолжать много зарабатывать и с виду казаться счастливым и успешным. Но на самом-то деле старость мертвой хваткой исподтишка уже давненько «въелась» в его мозг.

Узнайте свой стиль PAEI - пройдите тест! Пройти тест

Точно так же случается и с бизнесом. Казалось бы, положение компании на рынке стабильное, цифры в финансовых отчетах выглядят более, чем просто «красиво», и ничего не предрекает бури. «Отлично, что может быть не так?», – удивитесь вы. Может. Рассмотрим опасные симптомы этой коварной болезни.

1. Губительное бездействие

Как уже говорилось, организация, которая начинает катится с горы вниз, на первый взгляд кажется вполне крепкой и энергичной. Она полностью ликвидна. Прибыль продолжает расти, а основатель, находящийся в эйфории от былых побед, доволен текущим положением дел. Но есть одно «но».

На фоне стабильности из памяти «верхов» потихонечку стираются воспоминания о том, благодаря чему они достигли успеха. Компания перестает изменяться и создавать инновации. Топ-менеджеры становятся все более консервативными и всеми правдами и неправдами пытаются избежать риска. Дух предпринимательства медленно, но верно улетучивается. Вскоре стремление к изменениям исчезнет и вовсе, что приведет к потере гибкости, а в дальнейшем – к быстрому старению организации.

2. Возможности=Проблемы

В молодых компаниях люди воспринимают проблемы исключительно, как возможности. Во время упадка все с точностью наоборот: возможности расценивают, как угрозы безмятежной и комфортной жизни, а тех, кто эти возможности пытается реализовать, считают создателями проблем. Таких инициаторов «игнорят» и «затюкивают», что рано или поздно приводит к тому, что они или сами увольняются, или же им вежливо указывают на дверь.

3. Слабый центр власти

Чем быстрее компания стареет, тем больше она становится похожей на поезд. Его стоимость высокая, а обслуживание и эксплуатация обходятся в кругленькую сумму. Еще одно сходство – стареющая компания, как и поезд, идет по проложенным рельсам. Она не может отклониться от заданного курса в ту или иную сторону. При этом руководитель, как и машинист, фактически не управляет своей машиной, а является скорее прикладной функцией. На первый взгляд СЕО обладает неограниченной властью, но по факту самостоятельно он не может разрешить ни один вопрос без согласования с другими центрами влияния, интересы которых должны быть учтены.

4. Балом правят Администраторы

Если роль первой скрипки в вашей компании играют руководители финансового и юридического отдела, знайте: организация катится по наклонной. Вспомните, какай была культура компании год или два назад. Политическим влиянием обладали подразделения маркетинга и сбыта, но никак не бухгалтерия. Это говорит о том, что на смену менеджерам-предпринимателям пришли администраторы.

5. Краткосрочная прибыль важнее

Когда организация стареет, она максимально сконцентрирована на текущих результатах своей деятельности. На первом месте оказывается краткосрочная прибыль. Мало кто задумывается о будущем. Да, могут составляться какие-то стратегические планы развития и разрабатываться бюджетные показатели, но на самом деле все это является формальностью в чистом виде. Компания выполняет планы с поразительными отклонениями и зачастую - в лучшую сторону.

6. Бездонная бочка меда

Т.к. результаты работы компании превосходят ожидания, то это приводит к избытку денежных средств. Деньги льются через край и их нужно куда-то девать, поэтому организация, нацеленная на получение еще большей прибыли, начинает поглощать другие успешные компании на этапе Расцвета. Их привлекают их новые продукты и технологии. К чему это приводит? Политика стареющей организации (медлительность принятия решений, нежелание рисковать и внедрять изменения) делает свое дело – молодая компания начинает «тормозит» в росте, теряет былую гибкость и тоже со временем начинает стареть.

7. Старожилы «рулят»

В стареющих компаниях получают премии и продвигаются по карьерной лестнице, как правило, не те люди, которые имеют высокую квалификацию и вносят значительный вклад в общее дело, а те, у кого за спиной большой стаж работы и серьезные деловые связи.

8. Дисбаланс между ответственностью и полномочиями

По мере движения к закату финансовый и юридический отделы приобретают все большую власть и не несут ответственности. В то же время на линейные подразделение (маркетинг и сбыт) имеют четкие обязанности, но не обладают полномочиями. Это вносит неопределенность в работу компании и выбивает людей из колеи. Решения принимаются слишком медленно и так же долго реализуются. Все силы и энергия компании тратятся на внутреннюю борьбу и междоусобицы. В конечном счете организация становится неконкурентоспособной и теряет свои позиции на рынке.


9. Количество побеждает Качество

В стареющих организациях руководители почему-то убеждены, что для того, чтобы стать более прибыльными, нужно выпускать больше продукции. Они сосредотачиваются не на качестве, как раньше, а на количестве. При этом для того, чтобы максимизировать продуктивность, в ущерб стандартам качества компании всячески начинаю сокращать издержки: экономят на сырье, на обучении персонала, перестают осваивать новые технологии и т.д.

10. Потребности потребителей - вне поля зрения

Компания, достигшая этапа Расцвета, делает ставку на удовлетворение потребностей своих клиентов. Стареющая организация, в свою очередь, ввиду отсутствия каких-либо новых творческих идей и инициатив, напротив - сосредотачивает свое внимание на инвестиционной деятельности.

«В стареющих компаниях фокус на потребителях проявляется в виде искусно сделанных постеров, размещаемых перед входом в главный офис, причем на этих постерах часто присутствуют автографы всех руководителей компании… внимание к потребителям на этом и заканчивается», – говорит доктор Адизес.

11. «Не гони волну»

«Не гони волну» - главный лозунг стареющей компании. В такой организации конфликты являются нежеланными, а тем, кто их продуцирует, грозит быстрый вылет из корпоративного клуба.

12. Показушное богатство

Офис в самом престижном районе, «богемный» интерьер, сотрудники в вычурных костюмах – все это красивое дополнение к образу стареющей компании. Если на этапах роста руководство интересовалось результатами работы людей, то теперь это мало кого заботит. Форма (имидж работников и элитные офисы) доминирует над содержанием (эффективность и продуктивность).

13. Повышение цены на продукт

Узнайте этап жизненного цикла своей компании! Пройти тест

Чем быстрее стареет компания, тем чаще она задумывается над тем, как бы увеличить свой доход. Вопреки тому, что ее продукция уже устарела и неконкурентоспособна, организация все равно повышает на нее цену. «Повышать цену на фоне сокращения
рыночной доли так же опасно, как заливать бензином пожар», – метко подмечает доктор Адизес. Высокие цены и невостребованные товары приведут к тому, что их вообще перестанут покупать, финансовые запасы иссякнут, а доля рынка сократится. Кризисная ситуация превратится из воображаемой в реальную.

14. Патологическое «как» и охота на ведьм

Стареющие организации вместо того, чтобы задумываться, почему они совершают те или иные действия, зацикливаются на вопросе «как достичь своей цели?». В будущем это приводит к началу жестокой «охоты на ведьм». Вместо того, чтобы искать компетентного специалиста, который поможет решить поставленные задачи, топ-менеджмент занимается поиском виновника, на которого можно было бы свалить всю ответственность за сделанные ошибки и случившиеся неудачи.

Теперь в привычных корпоративных войнах каждый озабочен исключительно своей жизнью. Вместо того, чтобы думать о прибыли, людей интересует одно – как бы не стать очередной жертвой и не быть уволенным.

15. Сокращение персонала

Когда начинает пахнуть жареным, компании в погоне за уменьшением издержек начинают принимать крайние меры – они массово увольняют людей.

16. Инструкции

В вашей компании вместо того, чтобы руководствоваться здравым смыслом, все соблюдают инструкции и правила? Если да, то считайте – ситуация патовая. Инструкции – серьезный признак того, что ваша организация по уши погрязла в бюрократии.

Таким образом, чтобы не запустить болезнь, прислушивайтесь к тревожным сигналам, которые подает ваш организм, учитесь вовремя распознавать предпосылки будущих проблем. Как только появились первые признаки надвигающейся угрозы, не ждите у моря погоды, действуйте.

На одной из конференций доктор Ицхак Адизес сказал очень мудрую вещь: «Знаете разницу между умными и мудрыми? Умные знают, как выбраться из ямы, а мудрые в нее не падают. Умный учится на своем опыте, а мудрый учится на чужом опыте». Не попадайте в яму, учитесь на чужих ошибках, и тогда ваша организация никогда не сыграет в ящик!


Авторские права на данный текст (перевод) принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes.me

Возврат к списку

Комментарии

Текст сообщения*

Все статьи