Спасибо, ваша задача принята!


Кстати, чтобы быть всегда в курсе событий, приглашаем Вас зарегистрироваться в Facebook в нашей группе “Адизес навсегда”.


До встречи!

С уважением, Людмила Гегельская

и вся команда Института Адизеса


Опишите вашу задачу

Блондинка обсуждает с водопроводчиком построение отдела продаж по Адизесу


Стили менеджмента, Взгляд Блондинки
23.09.2015
Блондинка обсуждает с водопроводчиком построение отдела продаж по Адизесу - тренинги для отдела продаж
Была у меня сегодня минута времени, зашла в YouTube, зависла. Дай, думаю, извлеку пользу из своего зависания, набрала в поиске “Адизес”, наткнулась на данную — больше часа — лекцию. 
Ну я-то Адизеса читала, слушала раньше, думаю, может чего-то новое, интересное узнаю. 
 
И вот слушаю - слушаю — все мне так знакомо и понятно. И тут вопрос про стили и коды: как вы думаете, какого стиля должен быть хороший продавец? 
Узнайте свой стиль PAEI - пройдите тест! Пройти тест
И я так: ага… с ходу и не ответишь. Вроде доминантой должен быть стиль I — должен находить хорошо общий язык со всеми клиентами, чувствовать их потребности… 
 
Ан-нет — Адизес дальше говорит: хороший продавец должен быть PA. 
Р — производитель результата. Чтоб сделку закрывал, а не просто бла-бла-бла про жизнь. Результат здесь и сейчас. 
А, потому что по процедуре должен идти. 
 
Зацепило это как то меня, аж в фитнесе инструктора слушать не могла. Сгибания, там, выпады, растяжка, а я все про продавцов думаю. 
 
Не убедил меня вот в этот раз Адизес, аж самой как-то непривычно. 
 
Ну, думаю, надо обсудить с кем-то. У меня там есть группа подружек в WhatsApp, “Богини” называется. Ну мы там за жизнь, про мужчин и все такое. Но им-то про Адизеса писать глупо — не поймут, не заинтересует, может даже посоветуют к врачу сходить. 
 
С кем-же перетереть-то? 
 
И вот попадает в мои радары мужчинка один, новый, лет на 20 старше меня, бизнесмен. Ну-ка, думаю, пройдешь ли ты этот тест или нет. 
 
Ну, я как обычно, наивной прикинулась, теорию ему начала втолковывать, а он, оказывается все знает, читал и даже где-то дедушку нашего лично видел и даже книжечку себе на память подписал. 
 
Ну что, сказать, шансы его сразу в глазах моих взлетели, я уже ему мысленно много чего разрешила, но главное — сразу вопрос ребром — скажи мне, какой должен быть код продавца? 
 
Понимаешь, Блондинка, говорит он, идеальный продавец — он как идеальный менеджер, должен быть PAEI (все большие), но нет таких на Земле. 
 
Ведь что-такое работа продавца? 
 
Во-первых, это множество попыток. Тебя посылают, а ты возвращаешься. Значит Р — ориентированность на результат. 
 
Во-вторых, клиенту надо понравиться. Иначе клиент просто придумает повод, почему с тобой не общаться. Вот у меня такие продавцы есть, — говорит мой, назовем его 007, что клиенты просто любят поговорить, голос нравится, как человек беседу поддерживает. Они — продавцы — напрямую на мобильный звонят, и клиент очень даже не против, для него это разрядка своего рода психологическая. 
 
Дальше Е — предпринимательское мышление и умение брать на себя риск. Очень надо. Решения надо принимать быстро, на ходу, схемы, которые клиент предлагает, калькулировать и давать ответы. Если мой продавец будет все время говорить “я посоветуюсь с начальством” — он никогда ничего не продаст. 
 
Что же остается? А - администрирование. 

Тут все мои продавцы очень слабы. Это просто проверить — почитать их отчеты. Все отчеты всегда оформлены ужасно, подаются невовремя и только из-за того, что неподача отчета грозит потерей бонуса. Страдают — это видно — но пишут. С А всегда беда. Но это нормально — А и Е редко уживаются в одном человеке. 
 
— То есть твой код продавца должен быть такой: PaEI? — уточнила я. 
— Да, говорит мой суперагент, — а если такого не удается подобрать, тогда хоть PaeI. P и I на хорошем уровне должны быть обязательно. 
 
Вот так. 
 
Да, почему я его “007” называю? Да все очень просто — лицо водопроводчика, а тело Аполлона. 
 
Кстати, вечер неожиданно жарким получился в тот раз, за обсуждением кодов. Надо будет повторить. 
 
А вы задумывались о коде продавца? Если да — велкам в комменты! 


Авторские права на данный текст (перевод) принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes.me

Возврат к списку

Комментарии

Текст сообщения*

Все статьи