Маркетинг и продажи нужно ли отделять
- О нас
- Статьи
- Тесты
- Мероприятия
- Книги
- Видео
- Консалтинг
-
×
Адизес - это про организационные изменения...
скажете вы, и будете правы. Вот только сам термин "организационные изменения" в нашей методологии состоят из решения множества мелких,
средних и крупных проблем – как оперативного, так и стратегического характера.
Вот вам для примера лишь некоторые проблемы, которые мы помогли решить компаниям - нашим клиентам.
Эти примеры мы выбрали наугад из 3-х отчетов таких предприятий:
Эти примеры мы выбрали наугад из 3-х отчетов таких предприятий:
- •Крупного агрохолдинга
- •Крупной рознично-дистрибьюторской компании
- •Крупной производственной компании
Итак, вот от каких проблем они избавились с нашей помощью (мы сохранили оригинальные формулировки):
- ***
- •Обременительная сумма отчислений в холдинг
- •Каждый суслик - агроном - все разбираются во всем
- •Отсутствие единого корпоративного духа: каждый сам по себе
- •В компании процветает культура «нужно на вчера»
- •Руководители живут в отрыве от остального персонала
- •Недоразвит отдел маркетинга
- •Субъективный подход поощрений персонала
- •Мы не знаем наших «голубых океанов»
- •Дурацкие кнопки в интерфейсах наших учетных программ
- •Ночные СМС-ки от руководителей не дают спать
- •Высокая себестоимость забоя и переработки страусов
- •Учим клиентов тому, что не применяем сами
- •Работники не скрывают проблемы
- •Несвоевременные расчеты с поставщиками
- •Нечеткие приоритеты при постановке задач высшим руководителем руководителю среднего звена
- •Присутствует расхождение в указаниях высшего руководства
- •Слабый контроль за конечным (окончательным) внедрение решений
- •Низкий уровень квалификации работников
- ***
- •Отсутствует доверия и присутствуют сомнения в компетенциях сотрудников других департаментов
- •Нет прямых инструментов влияния бренд-менеджеров на выполнение планов продаж
- •Низкая активность менеджеров по продаже в акциях и распродажах, если за них не предусмотрена дополнительная мотивация
- •Логистика не может обеспечить стабильные отгрузки в западном регионе без наличия плана развития
- •Планируемые доп.издержки на новые бренды долго просчитываются (2 месяца от подачи заявки)
- •Затруднен процесс назначения цен на образцы и промо товары
- •Текущие отчеты по дебиторской задолженности не информативны на момент, когда менеджер по продажам должен отчитываться о результатах
- •Несвоевременное изменение цен в прайс листах при изменении курса валют
- •Отсутствие набора маркетинговых мероприятий на 3-6 мес
- •Клиентов не удовлетворяют наши стандартные сроки доставки
- •Нет систематизации работы с клиентами, нет документа, которым клиент информирован про условия работы
- •Не соблюдается «приказ о загрузки/отгрузки товаров» всеми участниками процесса
- •Длительное согласование подписания договоров
- •Длительный срок утверждения финансовым департаментов акций
- •Несвоевременная сдача актов инвентаризаций и расхождений
- •Мы больше занимаемся внутренними проблемами, чем общением с клиентами
- ***
- •Отсутствие программы лояльности.
- •Отсутствие четкой стратегии повышения производительности труда на предприятии.
- •Не конкретизированы миссия и стратегия компании.
- •Проблема взаимодействия подразделений.
- •Недостаточный уровень сервисного обслуживания и ремонта оборудования.
- •Нечеткое разграничение зон ответственности (обязанностей).
- •Замечания и предложения от рабочих не доходят до руководителей верхнего звена.
- •Нерационально, неэффективно организовано внутреннее перемещение ТМЦ.
- •Ручной режим (отсутствие системы) ценообразования.
- •Недостаточная вовлеченность в принятии управленческих решений среди менеджеров среднего звена, не берут ответственность на себя, не проявляют инициативу.
- •Отсутствие корпоративного кодекса, свода правил коммуникаций внутри компании, деловой этики.
- •Отсутствие программ наставничества.
- •Несовершенство системы бюджетирования.
- •Не внедрена система планирования.
- •Отсутствие проактивного взгляда у предприятия.
- •Нет программы карьерного роста руководителей младшего и среднего звена.
- •Выполнение ненужных операций, неправильная организация бизнес-процессов.
- •Нет пропаганды и стимулирования здорового образа жизни.
А с какими проблемами сталкиваетесь вы в повседневной работе?
Давайте обсудим пути их решения и чем Институт Адизеса может быть вам полезен!
Спасибо, ваша задача принята!
Кстати, чтобы быть всегда в курсе событий, приглашаем Вас зарегистрироваться в Facebook в нашей группе “Адизес навсегда”.
До встречи!
С уважением, Людмила Гегельская
и вся команда Института Адизеса
Опишите вашу задачу
"Вы всегда говорите, что нужно отделять долгосрочную функцию от краткосрочной, маркетинг от продаж. У нас IT-компания. Мы постоянно запускаем новые продукты, и у нас маркетинг подключается к продажам сразу же после запуска продукта. Т.е. мы не можем отделить одно от другого. Что нам делать?"
Ближайшие мероприятия Института Адизеса: https://adizes.me/event/
Корпоративные тренинги Института Адизеса: https://adizes.me/training_categories/1/